¿Cómo evitar hacer filas y reducir el tiempo de trámites en la Personería de Bogotá?

La entidad habilitó una aplicación que le permitirá a los usuarios realizar los trámites sin salir de casa y a través del celular, tablet o computador.


‘Personería Bogotá Servicios’ es la aplicación habilitada para trámites en línea
‘Personería Bogotá Servicios’ es la aplicación habilitada para trámites en línea / Foto: Personería de Bogotá.

Noticias RCN

abril 28 de 2023
01:56 p. m.
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Trámites como certificados de antecedentes disciplinarios, documento que contiene las anotaciones de sanciones e inhabilidades disciplinarias que reportan las Entidades Distritales, ahora podrán realizarse sin salir de casa, gracias a una ‘Aplicación Móvil’ que habilitó la Personería de Bogotá.

Se trata de una nueva aplicación móvil del portal de la entidad; una herramienta que reúne ocho servicios que significan un adelanto hacia el futuro tecnológico en beneficio de los ciudadanos y usuarios de la Personería:

¿Cuáles servicios ofrece la aplicación?

  • Descarga de antecedentes disciplinarios
  • Solicitar la elaboración de tutelas, impugnaciones y desacatos
  • Realizar Agendamiento de turno virtual
  • Agendamiento de Video atención
  • Solicitar la creación o certificación de veedurías ciudadanas
  • Agendar conciliaciones
  • Adelantar requerimientos ciudadanos PQRSD

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¿Cómo utilizar la Aplicación Móvil de la Personería de Bogotá?

  1. Descargar Aplicación Móvil Personería de Bogotá a través de App Store
  2. A través del escaneo de código QR se puede acceder a ella
  3. La interfaz está identificada como ‘Personería Bogotá Servicios’
  4. En la pantalla se mostrarán los ocho servicios habilitados
  5. Hacer clic en el trámite que requiera
  6. Llenar los campos solicitados
  7. Enviar la solicitud correspondiente

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¿Qué busca la Personería a través de la app?

Los ocho servicios que hoy hacen parte de la aplicación móvil de la Personería de Bogotá registran logros destacados de consulta y accesibilidad en:

  • Tutelas
  • Impugnaciones
  • Desacatos 
  • Conciliaciones
  • Solicitudes de audiencias virtuales a través del aplicativo Conciweb
  • Agendamiento de turno virtual

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