Sus documentos perdidos podrían estar en la Secretaría de Gobierno, ¿cómo consultar?

¿Ha perdido sus documentos recientemente? Los bogotanos a los que se les extravió la cédula, la licencia de conducción, el pasaporte o cualquier otra identificación, hace no más de 60 días, podrán acudir al Banco de Documentos Extraviados dispuesto por la Secretaría de Gobierno.

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Este espacio se ubica en las instalaciones de la entidad y tiene el objetivo de que las personas se ahorren el dinero que implica sacar nuevamente un documento. El servicio no tiene ningún costo.

¿Cómo verificar si mi documento se encuentra en la entidad?

Para consultar si el documento está en el Banco es importante primero tener en cuenta que:

El título debe encontrarse en las siguientes categorías: cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, contraseñas, pasaporte, cédula de extranjería, Permiso Especial de Permanencia, Permiso por Protección Temporal, licencia de conducción, licencia de Tránsito (mejor conocida como tarjeta de propiedad), libreta militar, tarjeta de conducta, tarjeta profesional.

Una vez se compruebe que es alguno de estos, o varios, digite en el siguiente enlace su documento de identidad, y si el documento que busca está ahí, la plataforma se lo informará. De lo contrario, le darán la opción de registrarse, para que en caso de que el título llegue a manos del Banco, la entidad se comunique para informarle.

En caso de que su documento sí esté en este espacio, deberá agendar una cita para la entrega de forma presencial. Esto se hace en la Secretaria Distrital de Gobierno, ubicada en la calle 11#8-17, en el edificio Bicentenario norte. Allí deberá presentar la copia de la denuncia por perdida y otro documento para validar la titularidad de lo que reclama.

Los horarios de atención son: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.

De acuerdo con la página de la Administración Distrital, los puntos físicos de la entidad son los siguientes:

• SuperCADE Bosa

• SuperCADE Suba

• SuperCADE CAD

• SuperCADE Engativá

• SuperCADE Manitas

• Alcaldía Local Rafael Uribe Uribe

• Alcaldía Local Suba

• Alcaldía Local Barrios Unidos

• Alcaldía Local Tunjuelito

• Alcaldía Local Ciudad Bolívar

• Oficina de Servicio de Atención a la Ciudadanía de la Secretaría de Gobierno

• Alcaldía Local Kennedy

• Alcaldía Local Puente Aranda

• Alcaldía Local Santa Fé

• Alcaldía Local Antonio Nariño

• Alcaldía Local Teusaquillo

• Alcaldía Local Chapinero

• Alcaldía Local Usme

• Alcaldía Local Fontibón

• Alcaldía Local Los Mártires

• Alcaldía Local San Cristóbal

• Alcaldía Local Sumapaz

• Alcaldía Local Bosa

• Alcaldía Local Usaquén

• Alcaldía Local Engativá

• Alcaldía Local La Candelaria

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