Claves para entender el nuevo recibo de pago del Icetex

El Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (Icetex) anunció cambios en el formato del recibo de pago de créditos. Esto se hace con el fin de agrupar la información de forma más sencilla y precisa. Si aún no entiende cómo funciona este documento, aquí le explicamos. 

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"Escuchamos a nuestros beneficiarios y ahí detectamos lo complicado que era antes leer el recibo de pago, por eso, nos retamos para que fuera más claro, concreto y transparente con las personas que van a cumplir con sus obligaciones. Ahora tenemos un recibo más sencillo de entender para todos”, señaló el presidentede Icetex, Mauricio Toro.

De esta manera, los nuevos recibos contienen elementos que le ayudarán a comprender mejor su factura. Esta información se divide en cuatro secciones y acá le mostramos cómo puede interpretarla. 

Información del crédito

En esta parte usted podrá encontrar su historial de pagos, sus cuotas ya pagadas y las que tiene pendientes de su crédito. Además, podrá observar sus saldos vencidos, cargos del mes, plazos límites para cancelar sus cuotas y, de ser necesario, días de mora. 

Datos personales

En esta sección se consignará toda su información personal como nombre, ciudad, dirección y departamento de residencia. Un dato muy importante que contiene es la referencia de pago, con la cual usted y su historial serán identificados en la entidad. 

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Resumen 

Es una herramienta muy útil para que usted pueda saber detalladamente cómo realizar los trámites que requiere el Icetex, como pagos por PSE, pagos desde el extranjero, cancelaciones directas al capital, obtención de códigos de convenio de recaudo en entidades crediticias, entre otros. 

La factura contiene cuatro códigos QR, mediante los cuales el beneficiario podrá acceder a instructivos y recursos multimedia que serán de gran ayuda. 

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En caso de que no entienda muy bien cómo están establecidas las cuotas de sus créditos, la sección también contiene los detalles de cómo se distribuyen los pagos, el saldo que deberá llegar en el corte y la división entre los intereses de la cancelación actual y el capital. 

Detalle del pago

Acá podrá encontrar todos los detalles sobre su pago realizado, para lo cual se contemplan datos como fecha, valor, información del pagados y la referencia de pago utilizada.