Alexa estaría escuchándote para mostrarte publicidad

Según un reporte, el dispositivo de Amazon estaría violando políticas de privacidad para entregar información a anunciantes.


Alexa estaría entregando los datos de usuarios a publicidad
Foto: Unsplash

Noticias RCN

abril 29 de 2022
08:39 p. m.
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Los dispositivos inteligentes de casa son muy útiles y ayudan a tener un entorno más cómodo y digital. Pero un reporte reciente de la Universidad de Washington, la Universidad de California en Davis y la Universidad Northeastern, reveló que el Echo de Amazon estaría escuchando las conversaciones de los usuarios para luego mostrar publicidad.

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Según el reporte el dispositivo, también conocido como Alexa (por ser el asistente de voz), estaría vendiendo datos a más de 41 empresas de publicidad asociadas a Amazon, que recordemos es inicialmente un market place.

Clara mente todos estos datos serían para “inferir los intereses de los usuarios” y “publicar anuncios dirigidos dentro de la plataforma y también a través de la web”. Es decir, que en la práctica, si en tu casa hablas de una producto en específico, luego en la página verías publicidad de eso invitándote a comprarlo.

“Encontramos pruebas sólidas de que las interacciones de los altavoces inteligentes se utilizan con el fin de orientar anuncios, y que esta orientación de anuncios implica un intercambio de datos significativo entre múltiples partes”, se detalla en el informe.

Ante esta situación, Amazon salió a desmentir la información asegurando que en primer lugar esto no sucede y que la empresa tampoco tiene autorización de compartir con terceros las grabaciones de los usuarios.

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La compañía afirma que los datos se mantienen en privado y que solo bajo autorización de los usuarios se pueden entregar o utilizar.

Sin embargo, el estudio insiste en que debe haber más transparencia sobre el tema y control para los usuarios, por lo que sugiere una apertura de la plataforma de Amazon para mejorar la privacidad de los usuarios.

¿Cómo evitar que Alexa te espíe?

  1. Entra a la web de Amazon e inicia sesión.
  2. Una vez dentro, pulsa sobre la opción Mi Cuenta.
  3. Busca la sección 'Gestionar contenido y dispositivos'.
  4. Ve a Administrar configuración dentro de Privacidad de Alexa.
  5. Una nueva pantalla te mostrará algunas opciones en una barra lateral a la izquierda.
  6. Toca en Revisar el historial de voz.
  7. Esta página te dará herramientas para que navegues por las grabaciones que Alexa tiene de ti.
  8. Al final de cada grabación veras un botón Eliminar grabación, que podrás usar para deshacerte de ellas.
  9. No obstante, si en Intervalo de fechas seleccionas Todo el historial, se habilitará el botón Eliminar todas las grabaciones de todo el historial.

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