¿Qué es el ciberacoso? Claves para entenderlo y combatirlo

Internet es una ventana a nuestra vida así no lo queramos o lo usemos solo para ver videos. Las redes sociales ponen en evidencia gran parte de nuestra cotidianidad, gustos, afinidades, amigos y familiares, y aunque en su gran porcentaje se usan para bien, hay siempre sectores de la sociedad que no lo hacen y les dan la vuelta a estas herramientas para hostigar a otras personas, generando un impacto negativo en su vida.

Y una de las prácticas más recurrentes es el ciberacoso, una problemática que tiene tantos matices por lo que se debe tomar con mucha seriedad. Una situación que no sea bien manejada puede terminar con graves problemas para la víctima y es importante entender de qué se trata y cómo combatirla.

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¿Qué es el ciberacoso?

La definición básica es que es “el uso de Internet, u otros medios electrónicos, para acosar e intimidar a una víctima determinada”, según informa Kaspersky, una de las empresas de ciberseguridad más importantes del mundo.

De este concepto se desprenden muchos tipos de ciberacoso. Entre los más comunes está la persecución a través de redes sociales y las burlas, rechazos o juzgamientos por estos medios sobre una persona en específico.

En el primer caso, las características más recurrentes de las que habla Kaspersky son rastrear la ubicación de alguien y monitorear sus actividades tanto virtuales como en el mundo real. Incluso llegando a instalar un GPS en sus vehículos o geolocalización en sus teléfonos para rastrear su ubicación.

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Pero también puede haber otros tipos de comportamientos, como constantes mensajes en redes sociales, casi siempre en tono amenazante y/o sugestivo, hackeo de correos electrónicos para enviar mensajes y falsificación de fotos o videos para crear cuentas falsas y mostrar una imagen contrario a esa persona.

Este tipo de acoso se da en gran parte en las mujeres, pero según la empresa de ciberseguridad los hombres también pueden sufrirlo en un 20 o 40%, siempre con la intención de intimidar a las víctimas.

Otro tipo de acoso, que está mucho más cercano al bulliying, también ha tenido un crecimiento destacado, ya que según datos de la Fundación Comparte, el discurso de odio entre los jóvenes de Latinoamérica ha aumentado un 70 % desde que los estudiantes iniciaron las clases virtuales, tras la pandemia,y uno de cada cuatro niños sufre ciberacoso a través de las redes sociales.

Y aunque en el pasado, con nuestros padres y abuelos, todo parecía una burla, hoy el internet es una herramienta que ayuda a potenciar este tipo de situaciones y que no se queda en un entorno de amigos o de barrios, sino que puede llegar a muchas partes del mundo y los comentarios toman diferentes tonos, afectando la salud mental de las víctimas.

¿Cómo evitar el ciberacoso?

Kaspersky da una serie de claves importantes para evitar caer en esta situación, siempre teniendo presente que es un delito y que en caso de sufrirlo se debe acudir ante las autoridades que tienen un plan de respuesta.

Uno de los primeros consejos que da la empresa de ciberseguridad es buscarnos en Google, con nuestro nombre y apellido, para así tener un referente del tipo de información que podría obtener un ciberacosador, como, por ejemplo, si es fácil tener tu correo electrónico, número de teléfono y datos personales en general.

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Adicionalmente buscar qué tanta información puede obtener de ti a través de tus amigos o familiares, como ubicaciones o gustos más cercanos. Todo eso puede llevarte a encontrar cosas que no creerías, como blogs o perfiles falsos.

“Así es como empiezan los ciberacosadores: buscando en Google a sus víctimas y averiguando todo lo que pueden. Por ello, es preciso que esa información sea muy difícil de obtener”, señala Kaspersky.

Por lo que es importante, por un lado, saber qué información estamos subiendo a redes sociales, ya que con una simple foto pueden saber mucho de nosotros y desde ahí empezar a buscar más información. Así mismo, es fundamental tener una buena configuración de privacidad, dando acceso a las personas que consideramos pertinentes, claves seguras o la opción de GPS de tu teléfono.