Colombianos desarrollan herramienta que suplirá las necesidades de los adultos mayores
El acompañamiento a citas médicas y las compras en supermercados, son dos de los servicios que Ruah 60+ pondrá a disposición de esta población.
Noticias RCN
04:20 p. m.
Actualmente Colombia es uno de los países con mayor índice de envejecimiento en el mundo, por ejemplo, en Bogotá según estudios realizados por el DANE, para el 2005 el 8,2% de la población eran adultos mayores, lo que equivale a 506.875 personas.
Para el 2015 la cifra ascendió a 11,46 %, es decir 902.614 personas, y actualmente el porcentaje es del 14 %, lo que significa 1.153.000 personas.
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Esta población mayor tiene necesidades de mercado específicas como afrontar los nuevos retos tecnológicos y la rápida transformación del mundo.
Ricardo Mora, CEO de Ruah 60+, explicó que “para los adultos mayores es muy importante conservar su independencia y desarrollar todas sus actividades diarias para continuar viviendo con libertad y haciendo lo que más le gusta”.
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Asimismo, el director ejecutivo agregó que la nueva dinámica poblacional significa un reto como sociedad y una oportunidad de desarrollo y crecimiento, “la calidad de vida del adulto mayor va más allá de la salud física y contempla también aspectos como la independencia, por lo que esta población está interesada en acceder a servicios y productos que les aporten bienestar integral".
Por ello, se desarrolló Ruah 60+, un conjunto de servicios de gestión y acompañamiento para el adulto mayorque busca atender sus necesidades actuales y generar oportunidades para que continúen activos y vigentes.
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Con base tecnológica, se creó un servicio personalizado frente a todas las necesidades de acompañamiento de esta población, como lo son la asesoría en compras en internet, acompañamiento y capacitación en tecnología, configuración en instalación de equipos, gestión de trámites en pagos, inscripciones, reclamaciones y radicaciones para entidades financieras o de salud, recordatorios de eventos como viajes o fechas especiales, y asistencia virtual en general, incluso para ocio.
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Es importante resaltar que Ruah 60+ también ofrecera acompañamiento y desplazamiento para citas médicas, compras en supermercado o visitas, para lo que se cuenta conductor familiar o servicio de transporte con y sin acompañante. Finalmente cuenta con servicios profesionales de mantenimiento como electricistas, plomeros, pintores, entre otros y servicio de enfermería.
“El porcentaje de población mayor se seguirá incrementando en Colombia, por lo que se requiere de opciones que ofrezcan soluciones a las necesidades específicas de los adultos mayores, y que se hagan con vocación de servicio, empatía, comunicación asertiva, fluidez verbal y proactividad. Ante esa necesidad ha nacido Ruah 60+”, concluye Mora.