Así se convertirá WhatsApp en el nuevo aliado de los empresarios

La red social planea innovar su funcionamiento con la implementación de ventas comerciales, compras y servicio de alojamientos de Facebook para las empresas.


¡Empresarios! WhatsApp será su nuevo aliado
Foto: Freepik

Noticias RCN

octubre 24 de 2020
11:05 a. m.
Unirse al canal de Whatsapp de Noticias RCN

En los últimos años, WhatsApp ha visto un cambio real hacia las aplicaciones de mensajería para la comunicación personal, asimismo, cada vez más personas confían en la red de mensajería instantánea también para realizar negocios.

Por su parte, la pandemia global ha dejado en claro que hoy las empresas necesitan formas rápidas y eficientes de atender a sus clientes y realizar ventas. WhatsApp se ha convertido en un recurso simple conveniente en este momento.

Vea también: ¿Cómo leer sus mensajes de WhatsApp desde un PC sin dejar en visto?

Según estudios de la red social, cada día, más de 175 millones de personas envían mensajes a una cuenta de WhatsApp Business.

Una investigación realizada por la red social muestra que las personas prefieren enviar mensajes a una empresa para obtener ayuda y es más probable que realicen una compra cuando pueden hacerlo.

Las compras son una de las innovaciones por parte de WhatsApp para el mundo de las empresas, allí ampliarán las formas para que la gente vea los productos disponibles y realice compras directamente desde un chat.

La compañía también busca facilitar a las empresas la integración de estas funciones en sus soluciones comerciales y para clientes existentes.

Le puede interesar: WhatsApp desarrolló una nueva función para enviar imágenes sin perder su calidad

Por otra parte, los servicios de alojamiento de Facebook, también serán implementados como opción desde la red de mensajería instantánea, debido a que las empresas tienen diferentes necesidades tecnológicas y quieren opciones para alojar y administrar comunicaciones de los clientes, particularmente con el argumento del trabajo remoto. Es por eso que la red social planea expandir sus asociaciones con proveedores de soluciones comerciales.

Lea además: WhatsApp prepara una función en la que las imágenes se autoeliminarán

Se prevé que WhatApp también brinde una nueva opción para que las empresas administren sus mensajes a través de los servicios de alojamiento que Facebook planea ofrecer.

Por último, frente a las ventas comerciales, cobrarán a los clientes por algunos servicios, lo que ayudará a WhatsApp a continuar construyendo un negocio propio mientras brindan y expanden las llamadas de texto, video y voz cifradas de extremo a extremo gratuitas.

En contexto: Estas serían las nuevas actualizaciones de WhatsApp para su plataforma

Finalmente, voceros de la red social explicaron que la mayoría de las personas continuarán usando WhatsApp simplemente para comunicarse con amigos y familiares, por lo que seguirán desarrollando nuevas funciones y protegerán las conversaciones privadas de las personas.

Unirse al canal de Whatsapp de Noticias RCN Google News Síguenos en Google News

Te puede interesar

Shakira

El video de Shakira a los 13 años es viral en las redes sociales: reviva sus inicios en la música

Hace 7 horas

Darío Gómez

‘Darío Gómez, El Rey del Despecho’: estas son las canciones favoritas de los actores

Hace 7 horas

Artistas

Luis Alfonso conmovió al revelar que tuvo que dormir en las calles: esta es la historia

Hace 8 horas

Otras Noticias

Resultados lotería

Resultados loterías de Bogotá y Quindío del 23 de enero de 2025

Números ganadores de las Loterías de Bogotá y Quindío del 23 de enero de 2025. Revise si ganó.

Hace 5 horas

Arauca

En Arauca celebran la intención del presidente Petro de incluirlos en el estado de conmoción

El decreto de conmoción interior en el Catatumbo no se expidió, pues habría cambios de última hora por parte del presidente Gustavo Petro.

Hace 5 horas


Colegios médicos del país se declaran en alerta y piden recalcular la UPC

Hace 6 horas

Chile irá a la CPI si se confirma participación de Diosdado Cabello en asesinato de Ronald Ojeda

Hace 6 horas

Juego de las estrellas de la NBA: así quedaron definidos los equipos

Hace 6 horas